1. Pimpinan selalu mengungkapkan sesuatu sesuai dengan fakta

2. Pimpinan bersikap konsisten antara ucapan dan tindakan dalam menegakkan aturan

3. Pimpinan mengemukakan pandangan secara objektif

4. Pimpinan mampu menghadapi tekanan yang tidak sesuai dengan nilai-nilai moral yang dimiliki

5. Pimpinan berani mengambil keputusan tegas yang diperlukan berdasarkan pertimbanhgan yang masak

6. Pimpinan berani mengambil resiko di dalam mengambil keputusan

7. Pimpinan bertindak adil di dalam mengambil keputusan terkait pemberlakuan sanksi bagi karyawan yang melanggar aturan

8. Pimpinan selalu menimbang dengan cermat setiap keputusan yang diambil berikut dengan resikonya

9. Pimpinan selalu memberikan solusi terhadap masalah terkait dengan pekerjaan

10. Pimpinan selalu meminta dan mendengarkan pendapat beberapa pihak sebelum mengambil keputusan

11. Pimpinan selalu melihat persoalan secara proporsional tidak membebankan kepada satu orang

12. Pimpinan memberikan arahan berupa penjelasan bagaimana melaksanakan pekerjaan dengan baik

13. Pimpinan peduli terhadap tugas bawahan sebagai bagian dari tanggung jawabnya

14. Pimpinan berusaha mencari solusi atas berbagai masalah institusi

15. Pimpinan mampu menetapkan skala prioritas terhadap persoalan program atau agenda institusi